コミュニケーションを
大切にした、
満足度の高い設備管理を。
設備管理/チーフ

矢島 直紀NAOKI YAJIMA

整備科 卒業
2013年入社

※所属部署は取材時点でのものとなります

CAREER PATH

前職は製造業界で働いていました。イオンディライト入社後は、設備管理として「イオンモール成田」や「イオン木更津」、そのほかイオングループ外の施設など、さまざまな現場を経験。現在は東京東営業サイトに所属しています。

INTERVIEW.01

入社を決めた理由を
教えてください

私が前職で転職を考えはじめたのは、ちょうど第二種電気工事士の資格試験を受け、結果待ちのときでした。資格を活かせる転職先がないか探していたところ、求人サイトでイオンディライトの存在を知りました。第一印象は、イオングループならば大手で安心なのではないか、ということ。募集しているのは設備管理で、私自身に経験や知識はなかったものの、中途採用者が多く研修制度も充実しているようなので、思いきって応募しました。

INTERVIEW.02

現在の仕事内容を
教えてください

サイトスタッフのチーフ職を務めています。主な業務内容は、東京東サイトで受託している常駐物件のフォローや相談に加え、巡回物件の点検整備業務の立ち会いや報告書作成、緊急対応など。また、清掃業務を受託している物件については、定期清掃の日程調整や定例会への出席、物販の見積り依頼があった際の対応も行っています。普段から心がけているのは、巡回や定例会出席などを通し、関係者と積極的にコミュニケーションを図ることです。

INTERVIEW.03

仕事のやりがいに
ついて教えてください

設備管理の仕事というと、黙々と点検をするイメージがあるかもしれませんが、コミュニケーションが非常に大事です。ビルオーナーやテナント入居者などのお客さまから依頼を受けた際には、希望条件をしっかりヒアリングしたうえで対応し、協力会社とも連携をとります。イレギュラーや突発的な仕事も多くたいへんですが、それが刺激的でやりがいがあり、なによりお客さまから感謝の言葉を直接もらえるのがうれしいです。

INTERVIEW.04

前職の経験を活かせている
ことはありますか?

前職は製造業界で働いていたこともあり、工具や計測機器などの取り扱いには慣れていました。設備管理としては未経験でも、自分で手を動かして作業をするということに苦手意識がなくてよかったと振り返って思います。イオンディライトでも、照明器具の交換やちょっとした修理、不具合箇所の調査などは、外注したりすることなく自ら行います。そういった場面では前職での経験が活かされているなと感じます。

CHALLENGES

今後チャレンジしていきたい
ことを教えてください。

建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士)の資格取得を目指しています。また、今後のキャリアプランについては、現在はチーフなので、数年後にはサイトマネージャーになり、常駐のサイトマネージャーを経験したいです。

MESSAGE

求職者に一言
おねがいします。

設備管理の仕事は多くの知識が必要です。イオンディライトは、中途採用者でも入社後に電気・消防・衛生・空調等の研修を受けることが可能。また現場配属後は先輩社員が丁寧に教えてくれるので安心です。

メッセージ画像